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话费余额多出8千万电信死活不提供充值记录究竟为什么？

2016-08-05 05:30:00

　　近日，江苏省沭阳县一位市民到电信公司营业厅去给手机充话费时，却被告知“你的余额一辈子都用不完了”。经查询发现，该市民话费余额竟然莫名多出8000余万。4日上午，沭阳电信公司工作人员向记者表示，不了解此情况。

　　市民邬先生说，四五年前，他在沭阳电信公司营业厅办了一个套餐，送了一个手机，他新选了一个电信号，后来他通过这个号码又绑定了支付宝。

　　“这个号码很少用，基本套餐就够用了，几个月才充一次话费。”邬先生介绍，每次手机话费余额不足时，就会收到电信公司的短信通知。

　　7月末的时候，邬先生又接到了一条手机短信通知，提醒他话费余额不足。3日上午，邬先生抽空去了电信营业厅，给手机充费。

　　“工作人员一查，竟然拒绝给我手机充费，说你的余额一辈子也用不完了。”邬先生很纳闷，通讯诈骗这么多，会不会有不法分子通过自己的手机洗钱?

　　邬先生向记者出示了“天翼用户中心”的网络账户截图，截图显示，本次登录时间为4日上午，当前的话费余额为“83683368…”。

　　邬先生提供的另外一张截图则显示了话费详单：实时话费为1.84元，余额为83683368.25元。

　　4日上午，沭阳电信公司办公室一名工作人员听了记者介绍后，表示自己不了解情况，“我再了解一下看看吧。”当天下午，记者再次拨打该公司办公室号码，工作人员表示，经向相关人员了解，知道有这个事情，但县公司没有插手处理，是上级公司统一处理的。

　　“他们(电信公司)中午找我谈了几个小时，就是想让我在一份‘证明’上签字，要求此事全权交由电信公司处理，让我不要追究。”4日下午，邬先生无奈称，自己并不是想追究，只是想弄明白为什么会多出这么多钱。“但电信公司不愿意提供充值记录，到现在我仍是一头雾水。”