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win10最新补丁KB4556799会导致用户数据丢失

2022-10-22 19:52:00

最近微软方面得到反馈，称很多用户们在更新win10补丁KB4556799后，发现用户数据等出现了丢失等问题，这些问题影响到了部分的使用体验，具体就快来看看详细内容吧~

【微软win10最新资讯】

win10最新补丁KB4556799会导致用户数据丢失：

此前在5月中旬，微软推送的最新Windows 10补丁KB4556799曾被用户反馈出现重大问题。

首先是安装补丁后，Win10还原了音频驱动设置，并删除了Realtek驱动程序;

其次是用户个人数据在安装补丁后也会消失（不过在多次重启后会自动恢复）。

近日，微软在官方支持页面确认了与该补丁有关的问题，表示：“我们已经看到与KB4556799各种问题相关的社交媒体和新闻报道。”

同时微软还表示他们正在收集用户反馈，如果碰到类似的问题，可以使用Win+F快捷键调出反馈应用，向微软反馈，以便他们进行调查。

微软还给出了一个大致的解决时间：“我们正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。”

建议碰到相关问题的用户可以先卸载KB4556799补丁，然后暂停更新，等待微软修复。