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美国兴起移动购物 每月卖出4辆法拉利
2010-12-20 18:50:00
圣诞前夕,不少美国人上网为亲朋好友购买圣诞礼物。与以往相比,今年用手机等移动设备上网购物的人格外多。市场分析师说,在线零售商开发出越来越多针对移动设备用户的程序,使移动购物吸引力越来越大。
流行
电子商务调查机构Coremetrics发现,今年用手机或“苹果”平板电脑iPad等移动设备购物产生消费额占今年11月美国全部在线销售总额的大约5%。去年这一比例太低,以至于Coremetrics未提到。
市场调查机构ABI Research17日说,美国移动在线购物额2008年将近4亿美元,2009年增加到14亿美元,不包括机票、酒店等旅行消费。这一数字预计今年超过34亿美元。
美国智能手机用户中,49%打算今后用手机买东西或比较商品价格。
ABI Research高级分析师马克·贝克丘说:“我们正在进入一个崭新、富有创造性的零售年代……越来越多顾客选择移动购物,而不是传统的网上购物。”
美国《纽约时报》17日报道,12月12日是亿贝公司(eBay)目前年移动销售最火爆的一天,全球销售额1300万美元,比去年同期增加3倍。
亿贝看好移动购物,15日收购一家手机应用程序开发商,希望增加在移动购物领域的竞争力。
高端
人们先前用手机只花些小钱,例如下载手机铃声,眼下可用移动设备购买的商品琳琅满目,不乏奢侈品。
亿贝公司负责移动销售业务的副总裁史蒂夫·扬科维奇说,亿贝平均每月经由移动网络售出4辆法拉利汽车。
在线珠宝商“蓝色尼罗河”12月上半个月移动销售额同比增加6倍。按照商家说法,一名顾客近期通过手机买下一枚价格超过25万美元的戒指。
“蓝色尼罗河”总裁戴安·欧文说:“一年前,我们真是不知道移动设备对我们的业务会产生如此大影响。” 眼下,她相信人们用移动设备上网购物的消费量终会超过用固定设备上网购物。
省钱
越来越多在线零售商开发出移动购物用软件,方便用户在手机屏幕上浏览商品。高级分析师贝克丘认为,智能手机用户猛增促使移动购物在美国迅速发展。
一些移动购物应用程序具备电脑购物没有的优点。例如,在线零售商亚马逊开发的购物程序可以让顾客逛实体商店时用手机扫描商品条形码,或者对手机说出商品名称,或拍下商品照片,然后搜索商品网上售价进行比较。
美国《华尔街日报》报道,一名男性顾客在一家电子产品实体商店找到自己想买的产品后,用随身携带的智能手机扫描条码并搜索到网上出售的同样产品。他当即用手机订购网上产品,省钱30%。
汤姆·基思利,现年49岁,住在马里兰州芒克顿,从事金融行业,经常旅行。他今年购买的节日礼品一半在路上用手机搞定。
“我经常不是在机场就是在飞机上,”他说,“能用这段时间做这些事给我带来更多方便。”
蒂法妮·英格利希,30岁,住在新泽西州霍博肯。她用手机给妈妈买下一幅画,给弟弟买一套烧烤用具作为圣诞礼物。
英格利希说:“(手机购物)省时又省钱。”
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