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中国移动规定不得在手机中内置非法扣费SP业务
2010-10-19 18:55:00
10月19日上午消息,针对一些山寨机厂商、手机设计公司勾结不法SP在手机中内置SP骗费一事,中国移动已出台相关规定,禁止SP在手机等终端内置SP业务,山寨机成吸费工具一事有望解除。
中国移动于最近出台了一个SP管理新规,其中规定,“要求SP不得在终端内置固化的SP业务代码及其相关的服务链接、客户端软件”。
之前,市场上屡屡发现SP有恶意吸费现象,即消费者在使用手机时如触碰到手机内的SP短信项目应阅读提示的内容,立刻被莫名其妙地扣费,而这些欺骗消费者的行为后来查出是少数SP勾结山寨机厂商、手机设计公司干的。
另外,为规范SP行业,中国移动实行不良信用合作SP名单库制度,中国移动在SP管理新规中要求建立不良信用合作SP名单库制度,对因严重违约等情况列入不良信用名单库的合作SP,按照公司级联动管理原则终止该SP与中国移动全网、本地所有业务合作,两年内不允许再申报。
纳入不良信用合作SP名单库的情况有:发生一类违约严重损害客户利益而导致终止合作的SP;被政府主管部门通报纳入黑名单的SP;调整SP业务日常考核退出标准。
另外,中国移动还规定,SP新业务在接入后第七个月开始参加退出机制考核,低于考核标准的业务于次月底实施退出。为进一步提高梦网业务质量,决定对原月度考核标准(100元/ 月)按照不同业务线、全网及本地等具体情况进一步细化和提高,调整至300元至1000元不等,同时将突发类型业务考核方式调整为实行年度考核。
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