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快递投诉最狠的方式 | 投诉物流公司最有效的方法
2023-09-23 14:55:00
1.电商平台投诉,篇幅有限仅以淘宝(菜鸟)举例。2电话投诉,这个需要打电话到快递公司,但比电商投诉有用的多。除此之外,可登陆国家邮政总局官网投诉或拨打12305,相当直接简直是最狠的一种方式但请谨慎。
快递投诉最狠的方式:
如果对快递的服务不满意,可以用以下方法投诉快递:
1、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复,你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。
2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。
4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(别和中国邮政公司别搞混起来,邮政公司是公司,也归国家邮政局管理),是各大快递企业最怕的“爸爸”。
所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意,向国家邮政局投诉。2,网购前一定多多看看评价,评价里虽然有卖家的水军但是相信也会有用户的真实评价的。如果你想投诉就要趁早投诉不要一直耗着说什么要等到315之时。
其他快递投诉的方式:
1、快递总公司投诉
去快递公司总部投诉是消费者们最常用的办法,具体的过程就是找到快递公司总部的电话,在转到客服部门进行投诉。在总部的督导下完成对快件的派送甚至是赔偿。
不过,客观的来说,快递公司总部通常都是在扮演“和稀泥”的角色,要在消费者的利益和公司的利益之间寻求平衡。所以,快递公司总部的投诉是有效的,但是如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并没有责任,快递公司总部也难以完全的站在消费者立场上进行处理。
2、通过“快递投诉”的公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的一个微信公众平台,它最大的价值就是让快递投诉的流程从七步压缩成三步,操作简便。
3、打12305投诉
12305是国家邮政总局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305即可;非省会地区则拨打本省省会城市的区号+12305。
“12305”采取人工的方式受理消费者申诉,受理的时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差的原因,新疆时间为10:00-19:00,西藏时间为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话的方式受理。
消费者申诉是时侯,要提供本人的姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人的名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等等。
一般情况下打12305投诉效果会比较好的
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