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闲鱼退款运费谁出?闲鱼有运费险吗?
2021-01-26 15:51:00
关于闲鱼平台是做什么的,大家肯定或多或少都有听说或者都有了解。了解最多的就是在闲鱼买手机了,以及关于闲鱼优品上的手机质量争议问题也非常多,网络上也有一些极其负面的评价,例如:骗子信息等等。从这里就不难看出闲鱼平台的订单会有很多的退款问题存在,那么闲鱼退款运费谁出,接下来小编就为大家进行解答。
首先给大家详细介绍下闲鱼平台关于退货运费谁出的处理原则和相关规定。
1、闲鱼退货运费谁出要看签收问题的处理原则,如果买家填写的收货地址或收货人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,淘宝视为本人签收,交易做打款处理,相应欠款将支付给卖家,如果收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担,收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担,收货人拒绝签收商品后,卖家应该及时联系承运人取回商品,但是由于卖家怠于取回商品所产生的额外运费,保管费用等则由卖家自行承担费用。
2、闲鱼平台的运费争议问题,也是秉承“谁过错,谁承担”的原则进行处理的,但是买卖双方协商一致的除外。
3、涉及表面一致的事项,如果卖家提供了有效凭证证明签收时已经存在表面不一致的情况,交易做退款处理,全额退款,当然运费是卖家和买家各自承担单程的运费。
总体来说闲鱼平台对于买家的保护还是多于卖家的,和淘宝平台一样,如果存在质量争议问题,需要大家进行举证的,一般情况下都会判处卖家来承担,而且目前闲鱼平台并没有运费险的功能选项供大家选择使用,所以大家在闲鱼上出售自己的商品时,一定对商品进行清晰的描述,如果是有质量瑕疵的商品也一定要标注清楚,不然引起了相关的退货退款纠纷的话,大家就只能自行承担这个运费支出了。
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