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iPhone13粉屏 大量网友投诉iPhone13粉屏问题
2022-01-21 14:50:00
近期,有消费者在黑猫平台投诉iPhone出现粉屏,按照官方客服要求还原设置、升级系统等均无法解决粉屏问题。微博上也有不少网友吐槽自己的iPhone 13系列手机出现粉屏,还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等问题。有网友戏称“逃过了传说中的绿屏,没逃过粉屏。”
在黑猫平台,也有消费者投诉iPhone12、iPhone13粉屏问题。目前,黑猫平台上Apple相关投诉超3.6万条,多为质量问题和自动扣费问题。
iphone13出现粉屏后重启的故障原因和解决方法:
一、苹果ios系统与安装的APP发生冲突导致,尝试强制重启,方法:按一下音量+,再按一下音量减,然后长按电源键直到出现苹果图标后松手即可。
二、若强制重启无效,升级最高系统版本,或保资料后,通过接入电脑itunes进入DFU模式下刷机。
三、若以上方法都不行,已经排除了软件系问题,可能是以下几种硬件问题
1、屏幕排线或内屏液晶屏短路,
若在质保期,且无磕碰摔进水等人为,可走售后处理,致电官网客服或官网预约;否则,可选择第三方维修…
这种一般是屏幕排线、液晶屏面板,或主板显示座子芯片、板层线路问题
(1)排线问题,可通过压排修复,一般小几百。
(2)液晶屏问题一般都需要换整屏,目前市场分为官方原屏,大概两千多,至于翻新屏和国产屏,图像和触摸性能差点,价格也差几百。
(3)主板显示芯片、电源芯片或板层线路短路,可通过芯片移植、补焊和板层飞线修复。
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