自己修手机?苹果宣布推出自助维修计划 具体怎么回事?

据11月18日消息，苹果昨日在其官方网站上宣布将推出自助维修计划，该计划将允许客户获得苹果的原始部件和工具，并自行维修设备。值得注意的是，苹果表示，自助维修计划适用于具有电子设备维修知识和经验的技术人员。对于绝大多数客户来说，获得维修服务最安全可靠的方式就是去专业的维修服务提供商，把设备交给使用Apple原件的认证技术人员进行维修。

该计划将首先应用于iPhone12和iPhone13系列产品，M1芯片的Mac电脑也将很快加入。自助维修计划将于明年初在美国启动，并在2022年或更晚推广到其他国家。计划的初始阶段将集中在iPhone显示屏、电池和摄像头等最需要维护的部件上。明年晚些时候，其他部件的自助维修将开放。

据了解，为确保安全完成维修，客户必须首先查阅维修手册。之后可以在苹果自助维修网店订购原装零件和维修工具。维修完成后，如果客户选择将更换的零件退回苹果回收，他们也可以在未来购买产品时享受折扣。

计划的初始阶段将集中在iPhone显示屏、电池和摄像头等最需要维护的部件上。明年晚些时候，其他将于明年晚些时候开放。

苹果的自助维修计划将于明年初在美国率先启动，并在2022年或更晚推广到其他国家。

维修完成后，用户可以选择将更换的零件退回苹果回收，并在未来购买苹果产品时享受折扣。

需要注意的是，苹果称自助维修计划适用于具有电子设备维修知识和经验的技术人员。对于绝大多数客户来说，获得维修服务最安全可靠的方式就是去专业的维修服务提供商，把设备交给使用苹果原装零件的认证技术人员进行维修。

计划推出知识客户维护启动

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