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拼多多人工客服电话拼多多人工客服微信拼多多客服热线怎么进人工

2020-04-20 17:50:00

拼多多平台也是比较火，有很多人都在拼多多上面购物，但是呢，大家也都知道拼多多平台很多东西比较便宜，商家比较多，又比较杂。难免遇到一些不好沟通的商家，今天我将告诉大家拼多多客服热线怎么进人工，用人工投诉效果会比较不错。

拼多多人工客服电话_拼多多人工客服微信_拼多多客服热线怎么进人工

1、打开拼多多，在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。

2、进入到个人中心界面后找到【设置】功能并点击打开。

3、在设置功能界面中找到【意见反馈】选项并点击打开。

4、进入到意见反馈界面后可以看到有三个选项，任意点击一个，可以这里点击【新功能建议】。

5、接下来的界面中我们输入自己的反馈意见并上传图片，然后点击下方的【提交】即可反馈意见。

6、如果想要联系人工客服的话在意见反馈界面中点击【咨询拼多多官方客服】。

7、点击后会打开客服界面，在这里输入我们遇到的问题，客服会给我们解决问题。

8、当然，不少人还是觉得直接联系电话客服会更加方便，百度搜索【拼多多客服电话】即可查询到拼多多的官方客服电话。

怎么投诉拼多多商家?

网购本身是一种为了节省时间、节省成本、多种选择的操作，但对于一些不良商家而言却是他们挣黑钱的时代，把一些假货、劣货或是以假充次上线售卖，导致损了信誉与口碑。

对于不退货退款的商家一般表现在：

1.对平台的服务规则了解比较清楚的，就是拒绝退货退款;

2.就算平台客服介入，也不会给一个明确的说辞，只会让买家退货邮费自理;

3.商家不退，任何费用都不会补偿;

4.退了后也不一定会有相应的补偿处理，这是最让人反感的;

5.拼多多客服一般是向着卖家的，举报有时会出现延伸，真正买家放弃举报与投诉。

正常的举报与投诉流程为：

1.在与卖家聊天窗口中，输入：举报或投诉，会出现一个按钮点击进行下一步操作;

2.在出现相应的投诉选项中选择一个，进行投诉一下;

3.接下来按照退货退款处理;

4.退货后邀请客服介入处理，寻回退款金额;

5.对于不想退货退款的，可以拍摄相应的图片让商家提供补偿等。