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支付宝转账转错了怎么办？附申请退款方式

2018-01-11 01:58:00

　　现在很很多人在外支付付款都会用到支付宝，那么，在用支付宝转账的时候，要是转错了，应该怎么办呢? 如果想申请退款吗，具体要怎么操作呢?

　　找回账款方法：

　　一、与收款支付宝联系

　　1.既然能把款项转给对方，要么帐号相似、要么是常转款的帐户;这时可以直接与他们联系，现在支付宝可以直接在线沟通交流，建议用移动端添加对方的帐户为好友，等待验证并发着留言。

　　2.添加成功后，沟通说明原因，并协商退款操作。

　　二、转款前，与收款方方确认支付宝帐号是否正确，或是核对帐号的正确性，以防出错。

　　1.很多人为了快速，直接输入后进行转款，有很多支付宝是相似的;

　　2.有的则是多一个字符、数字，有的则是少一个字符或是数字，因为手误常常出现类似的现象。

　　三、转款后，及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号。

　　1.清除掉最近转款的联系人，或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。

　　2.虽说看似一个简单的动作，但对于日后的转款会有一个保障;同时也是对于帐户安全的一个清理工作。

　　四、联系支付宝官方客服

　　1.在出现转错款后及时找官方客服，提供转帐凭证，并让官方介入进行协商处理。

　　2.如下是，进入支付宝平台，把鼠标移至右上角“客户服务”按钮上。

　　3.在下拉菜单中，点击“服务大厅”按钮，打开如下窗口。

　　4.这一查询操作，不建议超过十二小时或更久时间，以防官方不授理。

　　5.这里的处理方法有两种，一是可以直接网络沟通并提交转帐凭证，另一种则是直接电话联系官方客服，并按照流程进行提交资料。

　　6.也可以直接拉动窗口向下，可以看到如下窗口提示。

　　7.可以在线联系官方人员，也可以直接电话处理，根据各自的习惯选择后及时处理退款。

　　五、登录支付宝电脑端操作

　　1.登录支付宝电脑端，点击【交易记录】，找到转错账的那一行，点击操作列的详情，选择【撤销交易】即可。

　　2.第二种情况就是已经激活已经存在的账户，这种情况下钱就是实实在在转到对方账户中了。首先可以联系支付宝客服，从中协商解决，也可以通过手机号或邮箱号联系对方，说服对方返还。