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京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

2017-12-14 02:12:00

  现在大家海购基本上会选择天猫国际和京东全球购,今天不说天猫国际,只谈京东全球购。很多人不知道京东全球购是正品吗?为什么会卖的那么便宜?下面,小编为大家揭秘一下揭秘京东自营全球购靠谱吗。

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

  京东全球购是正品吗

  其实全球购就是由真正的海外商家发货,从发货开始全程监管,这样听起来,好像不必问京东全球购是正品吗,但是,由于现在假货猖狂,所以即便是这样听起来有保证的说法,也无法打消消费者的质疑。而京东全球购的商家也承诺所售卖的商品百分百是海外的原装正品。

  还承诺为消费者提供“正品保障”的服务,即一旦有商家被发现卖假货,那么京东全球购会对买家进行赔偿。即便这样的承诺看起来很可信,但实际上还是不少人在问京东全球购是正品吗。其实京东全球购业务自上线以来,就曾发生过信誉受损的事情。

  除了有用户投诉京东全球购外,连京东的相关领导层也表示在全球购这方面自营业务占比比较小,这也就意味着,正品也少,不过,那是京东全球购刚上线的时候,现在经过整治跟发展,应该是较为稳定的,至于京东全球购是正品吗,谁也不敢保证都是正品,但也不说明都不是正品。

  京东自营全球购靠谱吗

  如果说京东全球购的真假没有保证,那么京东自营全球购会不会靠谱一点呢?小编不做任何回答,用几个真实用户的反馈来告诉大家京东自营全球购可靠不。

  案例一:

  不得不吐槽京东全球购美妆自营。因为优惠打折力度很大,所以没忍住买了一些化妆品。本身是美妆剁手党也在小红书,天猫国际旗舰店,网易考拉,唯品会等多家店铺买了国外的化妆品,时间都在2015年11月左右。我理解双十一和黑色星期五之间发货繁忙,但是从其他海淘平台买的东西,无论是海外直邮还是保税区邮寄,两个星期左右都到了,京东全球购自营从郑州保税区发货,等了整整一个月,还没有发货,状态是海关清关,打过无数次电话,投诉无门,又等了两周,要我取消订单重新下单,当时傻傻地照做了,之后又是一个月漫长的等待,依然没有任何物流信息。

  我很气愤再次打电话给全球购自营客服,客服说会为我查看,结果第二天神奇地收到短信说已经到货成功签收,然而我们没有收到任何东西,物流状态依然是未出货。前前后后折腾了两个多月,这种糟糕的购物体验实在让人气愤。我打去客服投诉,要求取消订单,多次电话之后他们同意了,说3-5天后给我退款,而我至今没有收到退款 (从去年11月下单到现在已经快3个月了)。我平时喜欢网购也经常在多家网购平台海淘,但是这么糟糕的购物体验,真的是只在京东才遇到过。再次声明这是京东自营,不是第三方。我很少写购物评价,很想在京东自营店上写差评但是订单取消无法发表评论。希望其他朋友们去京东全球购自营店买东西一定要三思!


  案例二:

  答案是不能保证是否是正品。

  闺女的纸尿裤我一直从日亚转运。直到有一天发现京东全球购自营的店里只买79,这价格是在日亚加了消费税的价格。也是那一天,看到一号店的一号海淘(这是一号店的自营)正做团购,三包包税也便宜,就分别从京东全球购自营和一号海淘买了一包和三包大王的纸尿裤。

  收货后,京东货,拆开一摸就跟日亚的纸尿裤有巨大的差别,手感很差。硬着头皮给娃用了一片。半小时后再摸,纸尿裤湿的地方变得像棉花湿了一样,成了一坨。而日亚的大王纸尿裤,即使用了一夜,还能保持是一个整体,而且很均匀。里面摸上去还算干爽。我曾经电子秤称过m号的大王纸尿裤,用之前是27g~29g。有天晚九点用上,早七点半换下,重量是580g。

  回到问题,京东这包纸尿裤通过电话投诉做了退货处理。这时收到了一号店的三包纸尿裤,打开第一包发现是真的,然后我就去给好评了。事后发现我还是图样图森破了,用完第一包,拆开第二包,发现和京东买的质量是一样一样的,第三包仍然是假的。

  从此我还是老老实实的自己转运了。

  案例三:

  买过退货了的前来答一下!

  这家店完全是扯淡,问店家说是京东自营,问京东客服说是厂家客服,关键是进口商品的厂家客服还会说中文?

  我买的是喜宝的果泥和米粉,果泥盖子上的安全钮凸起来了,但凡有点常识的白痴也知道这不能吃了,提供了照片以后自营母婴旗舰店的客服告诉我说,亲,没事的,这都是原装正品,请放心给宝宝服用。

  我顿时就日了狗了,截图,投诉京东!

  结果呢,投诉无门,升级了客服专员后,把以上问题抛出,要求处罚满嘴跑火车的责任客服,开始推说是第三方客服,他们无权处理,呵呵呵呵呵呵呵!

  最后退货了事。

  楼上有人评论说京东配送,京东第三方也有给配送的,这是项京东的增值服务,给钱就行。

  虽然在狗洞上买了不少东西,但是狗东真的跟某亚冠足球队两个老板一样一样没有节操!

  案例四:

  11.7日在京东全球购剁手了一箱花王纸尿裤,才4天,居然就降价40元,赶紧申请价格保护,结果见图,

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗


  呵呵!商品可见下图:

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

  案例五:

  我就买着假货了。买了两瓶化妆品,拆开一瓶一喷就不对。完全就是自来水什么味也没有,然而欧缇丽喷雾可是有非常明显的烂葡萄味的。所以马上联系客服,告诉他们你这是假货,退货。客服不给退,我就摆证据讲道理。说给我联系高等级客服,然后最终给我退货了。京东自己卖的什么心理应该清楚,如果自己是正品会给我退货?

  现在这个东西还在卖,一堆人好评如潮,反正自来水喷脸上却也没什么副作用。

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

  我靠…左边是京东全球购买的,右边是我在日本买的。好垃圾,公然卖假货!印刷如何粗糙,气味也不一样,胶体颜色也不一样!能tm再假一点吗?

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

  高度不一样!印刷内容也不同!背后印刷还移位!山寨得不能再山寨!用了下 与日本买的也有区别!

  还不支持退货 京东全球购 谁买谁sb!

  绝不再在京东全球购买东西了

  一生黑!

  投诉中…客服说明早会有专员打我电话!

  上个订单截图

京东全球购是正品吗?揭秘京东自营全球购靠谱吗

  希望大家都不要再上当受骗了!

靠谱投诉客服发货发现订单

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