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双十一退货红包能退吗?还没到账是怎么回事?
2017-11-13 02:24:00
双十一已经过去了,相信很多的玩家都在当天进行疯狂的购物,已经收到货了,很多的玩家都发现收货困难的问题!
双十一退款红包能退吗
使用双11红包的订单若发生退款或关闭,红包可退金额以消费者退款页面的信息为准,退回后的红包使用有效期可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看,退回的双11红包使用条件不变。 由于双11红包限2016年11月11日00:00:00-23:59:59点使用,在该红包有效期内,若订单(包括运费险)发生退款, 红包将会退回用户账户。订单在该红包有效期外发生退款的,依据平台非活动期间现有规则处理。
以小编的经历来看,是无需紧张的,可能因为...繁忙,所以,失效的红包实际没用但....退会显示红包需要一段时间....如果的确很长时间红包没回来,建议找一下天猫客服电话:400-860-8608。
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